Sede Commerciale Michelin MilanoDal cliente : Prego contattarci
1.00 giorno(8.00h)
Posti min. : 4 persone
Posti max. : 8 persone
400.00 € costo / persona tasse escluseDal cliente : Prego contattarci
Le prossime sessioni
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Personale interessato
- Accettatore nel punto di vendita ed al telefono
- Forza di vendita (itinerante) dei distributori
- Operatori del settore (es. gommisti, tecnici, supporti nel punto di vendita, titolari, etc...)
anche con esperienza minima.
Obiettivo
La formazione in oggetto ha due obiettivi primari:
1 - dar indicazioni sul senso dei principali aspetti tecnici (incluso l'utilizzo del linguaggio appropriato) nel mondo del pneumatico, al fine di migliorare efficacia, consapevolezza e professionalità del partecipante nell'argomentazione tecnica coi suoi interlocutori;
2 - fornire nozioni di base sulla tecnica delle gamme Michelin.
Si può disdire gratuitamente la partecipazione entro i 3 gg lavorativi precedenti alla data di erogazione della formazione in oggetto; successivamente verrà addebitata una penale pari al 40% della quota di partecipazione a persona, anche senza avvenuta erogazione.
La formazione si intende confermata SOLO a fronte della convocazione partecipanti a mezzo mail (da parte di noreply@michelin.com all'indirizzo fornito in fase di iscrizione) tra i 6 ed i 4 gg lavorativi precedenti alla data di erogazione della formazione in oggetto.
Programma della formazione
La conoscenza
- Cos'è un pneumatico? Dal punto di vista costitutivo a quello fisico
- Segmentazione moto
- Le funzioni di un pneumatico e le performance legate ad esso
- Come si legge un pneumatico? Dalle marcature di dimensione sul fianco alle tecnologie
- Norme e regolamenti (cenni)
- L'importanza della pressione (cenni)
- Introduzione tecnica alle gamme Michelin
Il know-how
- Esercitazioni pratiche (es. sezioni di pneumatico, carta di circolazione, libretto di uso e manutenzione della moto, guida dello specialista, ...)
Modalità pedagogiche
- Esercitazioni pratiche (es. sezioni di pneumatico, carta di circolazione, libretto di uso e manutenzione del veicolo, guida dello specialista, catalogo gamme, schede prodotto, ...)
Prerequisiti
Nessuno.
Suivi e valutazione
Test d'ingresso e d'uscita per verificare le conoscenze.